Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

​

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Rıza Metni

Şirketimiz Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ, müşterilere ilişkin kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında “veri sorumlusu” sıfatına sahip olup işbu Rıza Metni ile söz konusu Kanun uyarınca müşterilerin Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ tarafından gerçekleştirilen ve aşağıda belirtilen kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin açık rızalarının temini hedeflenmektedir.

Kanun’un 5/2 ile 6/3 maddesinde yer alan kişisel veri işleme şartlarının karşılanamadığı aşağıdaki durumlarda Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ tarafından kişisel verilerin işlenebilmesi için müşterilerin açık rızasının alınması gerekmektedir.

Açık rıza gerektirmeyen süreçlere ilişkin olarak Aydınlatma Metni kapsamında veri işleme faaliyetleri sürdürülmekte olup açık rıza gerektiren süreçlerde de Aydınlatma Metni’ nde ve Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası’ nda belirtilen temel prensiplere uygun biçimde ve ancak rızanın kapsamı dahilinde veri işlenmektedir.

Açık rıza gerektiren hallerde de, müşterilerin kişisel verileri  Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası Bölüm 3 – Madde IV altında belirtilen amaçlarla ve buradaki usule uygun olarak veri işlenmektedir.

 

Buna göre kişisel veriler;

• Müşterilere yönelik kampanyaların oluşturulması,

• Şirket iş ortakları tarafından Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ müşterilerine Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ’da kullanabilecekleri özel fırsatların sunulması,

• Çapraz satış yapılması,

• Hedef kitle belirlenmesi,

• Müşteri işlem hareketlerinin takip edilerek kullanıcı deneyimini arttırıcı faaliyetlerin yürütülmesi,

• Şirkete ait internet sitesi ile mobil uygulamanın işleyişinin geliştirilmesi ve Müşteri ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmesi,

• Doğrudan ve doğrudan olmayan pazarlama,

• Kişiye özel pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,

• Kişiye özel segmentasyon, hedefleme, analiz ve şirket içi raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi,

• Pazar araştırmaları, müşteri memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve icrası,

• Şirketin sunduğu ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması ile müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası amaçları da dahil olmak üzere, genel anlamda Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ’nın ürün ve/veya hizmetlerinin satış ve pazarlama süreçlerinin planlanması ve icrası, Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ’nın sunduğu ürün ve/veya hizmetlere bağlılık oluşturulması ve/veya arttırılması süreçlerinin planlanması ve icrası kapsamında Müşteri’nin vereceği onayı doğrultusunda işlenebilecek ve bu amaçlara yönelik olarak Aydınlatma Metni’ nde belirtilen taraflarla paylaşılabilecektir.

​

A. Aydınlatma Metni’nin Amacı ve Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ Veri Sorumlusu

​

Şirketimiz Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ, müşterilere ilişkin kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında “veri sorumlusu” sıfatına sahip olup işbu Aydınlatma Metni ile söz konusu Kanun uyarınca müşterilerin Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında aydınlatılması hedeflenmektedir.

​

B. Müşterilere Ait Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Müşterilere ait kişisel veriler, Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ’ın ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ’ın ve Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin temini de dâhil olmak üzere Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde işlenmektedir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler;

​

Uluslararası belgelerde kabul görmüş ve pek çok ülke uygulamasına yansımış olan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin temel ilkeler bulunmaktadır. Kanunun 4. maddesinde kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar 108 sayılı Avrupa Kişisel Verilerin Otomatik İşleme Tabi Tutulması Karşısında Bireylerin Korunması Sözleşmesine ve 95/46/EC sayılı Avrupa Birliği Veri Koruma Direktifine paralel şekilde düzenlenmiştir. Buna göre; Kanunda kişisel verilerin işlenmesinde sayılan genel ilkeler şunlardır:

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,

• Doğru ve gerektiğinde güncel olma,

• Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,

• İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,

• İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme.

 

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ilkeler, tüm kişisel veri işleme faaliyetlerinin özünde bulunmalı ve tüm kişisel veri işleme faaliyetleri bu ilkelere uygun olarak gerçekleştirilmelidir.

​

İşlenecek Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları:

Kanun’un 5. ve 6. Maddesinde öngörülen özel şartlar altında işlenebilecek kişisel veriler Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ , Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası ‘nda detaylandırılan kategoriler altında ve Politikada sayılan amaçlarla işlenebilecektir. Açık rıza doğrultusunda işlenecek kişisel veriler ve işleme amaçları ise Rıza Metni’ nde belirtilmiştir. Açık rıza kapsamındaki kişisel veriler ilgili kişilerin onayı olmaksızın işlenmemektedir.

​

C. Kişisel Verilerin Aktarılması

Müşterilere ait kişisel veriler, Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ'ın ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ'ın ve Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin temini için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası da dahil olmak üzere Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ, Şirketleri, Şirket yetkilileri, iştirakleri, iş ortakları, tedarikçiler, hissedarlar, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile özel kurumlarla paylaşılabilecektir.

​

D. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi:

Kişisel veriler, müşterilerden elektronik ortamda toplanmaktadır. Yukarıda belirtilen hukuki sebeplerle toplanan kişisel veriler Kanun’un 5. ve 6. Maddelerinde öngörülen şartlar altında ve bu Aydınlatma Metni’ nde ve açık rızanın gerekli olduğu hallerde Rıza Metni’ nde belirtilen amaçlarla işlenebilmektedir.

​

E. İlgili Kişi Olarak Müşterilerin Hakları:

Kanun’un 11. maddesi uyarınca verileri işlenen ilgili kişiler:

• Kendileri ile ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Söz konusu hakların kullanımına ilişkin talepler; Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası ve “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” doğrultusunda hazırlanan “Başvuru Formu” doldurularak kimliğini tespit edici gerekli bilgiler ve kullanmak istediği hakkına yönelik açıklamalarla birlikte talebini, hangi hakkının kullanımına ilişkin olduğunu da belirterek; Şirintepe Mah Hocalı Cad No:40/B Mamak / Ankara adresimize bizzat kimliğini tevsik edici belge ile veya noter vasıtasıyla başvurarak (Zarfın/tebligat zarfının üzerine “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazılacaktır.), metin.akdag@hs01.kep.tr  adresine güvenli elektronik imzalanarak kayıtlı e-posta (KEP) yoluyla veya Şirketimize daha önce bildirdiği ve Şirketimiz sisteminde kayıtlı bulunan e-posta adresinden göndereceği e-mail ile (e-postanın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazılacaktır.) başvurabilecektir.

Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ, söz konusu talepleri değerlendirerek 30 gün içerisinde sonuçlandıracaktır. Bir Ankara Çiğköftecisi Metin AKDAĞ'ın taleplere ilişkin olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır.

Başvuru formuna aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

​

​

​

​

​

Mesafeli Satış Sözleşmesi

​

KVKK

​

Güvenlik ve Gizlilik Koşulları

​

İade Politikası

​

Gönerim Politikası