Gönderim Politikası
Ürünler yurtiçi kargo firmalarından herhangi biri ile adrese teslim şekilde gönderilecektir.
ÜRÜNÜN TESLİMİ, TESLİM ŞEKLİ VE TESLİM YERİ KOŞULLARI
Sözleşme Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girmiş olup ALICI’nın SATICI’dan satın almış olduğu Ürünün/Hizmetin ALICI’ya teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur. Ürün/Hizmet, ALICI’nın sipariş formunda ve işbu Sözleşmede belirtmiş olduğu adrese ve belirtilen yetkili kişi/kişilere teslim edilecektir.
ALICI, işbu Sözleşme kapsamında bildirdiği fatura ve teslimat adreslerinin ve diğer bilgilerin eksiksiz ve doğru olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI tarafından bildirilen adreste hata ve/veya eksiklik bulunması, teslim anında ALICI'nın bildirdiği adreste bulunmaması ve söz konusu adreste ürün/ürünleri teslim alabilecek bir kişinin bulunmaması veya söz konusu adreste bulunan kişilerin ürün/ürünleri teslim almaktan imtina etmesi ve benzeri durumlarda SATICI'nın herhangi bir şekilde sorumluluğu söz konusu olmayacaktır. Teslimatın yukarıda belirtildiği şekilde ALICI’nın kusurundan kaynaklanan nedenlerle gerçekleşememesi halinde ALICI, kargo masraflarını kendisi tarafından ödenmek üzere tekrar teslimat talep etme hakkına sahiptir.
ALICI, sipariş vereceği ürünün paket boyutlarının teslim edilmesini istediği adreste kargo yetkilisi tarafından merdiven, asansör ve kapılardan rahatça geçerek kapıya teslim yapılabileceği boyutu aşmadığından emin olması gerekmektedir. Ancak bu koşullara uyan ürün, istenilen teslimat adresine gönderilir. Aksi durumda ürün kargo yetkilisi tarafından bilgilendirmesi yapılarak bina girişine bırakılır.
Tüm ürünlerin detaylarına satış sayfasından ulaşabilirsiniz.
ALICI tarafından ödenen ürün/ürünlerin bedeli ve varsa nakliye hizmet bedeli karşılığında SATICI tarafından ALICI ve/veya ALICI tarafından belirtilen gerçek veya tüzel kişi adına düzenlenecek olan fatura, E-arşiv uygulaması kapsamında dijital olarak düzenlenecek, ALICI'ya ürün ile birlikte veya e-posta adresine gönderilecektir.
SATICI, ürünleri sevk irsaliyesi ile birlikte ALICI’nın işbu Sözleşme’de belirttiği teslimat adresine ise teslim edilecektir.
ALICI, herhangi bir adres değişikliği olması halinde bu hususu yazılı olarak SATICI’ya bildireceğini ve Bir Ankara Çiğköftecisi'ne yapmış olduğu her türlü bilgilendirmenin doğru ve gerçeğe uygun olacağını, yanlış ve eksik bilgilendirme dolayısıyla oluşacak her türlü ilave masrafın kendisine ait olacağını kabul ve beyan eder.
TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
Aksi belirtilmediği takdirde kargo masrafları ürün bedeline dâhil olup SATICI’ya aittir. SATICI, Web sitesinde teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmemişse teslimat masrafları ALICI’ ya ait olacaktır. Ürünün teslimatı; SATICI’nın stokunun müsait olması halinde ve ödemenin gerçekleşmesinden sonra taahhüt edilen sürede yapılır.
SATICI, sipariş konusu Ürün/Hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı haller saklı kalmak kaydıyla, Ürün/Hizmet’ i, ALICI tarafından Ürün/Hizmet ’in sipariş edilmesinden itibaren 3 İş günü (üç) içinde teslim eder. Herhangi bir nedenle ALICI tarafından Ürün/Hizmet bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI Ürün/Hizmet’ in teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Sipariş, SATICI tarafından kargoya verildikten sonra adrese teslim olana kadar geçen süre içerisinde yapılan iptallerin kargo bedeli ALICI’ya aittir. Bu durumda kargo tutarı düşüldükten sonra iade ödemesi gerçekleştirilecektir.
Teslimat ücreti; ALICI’nın ödeyeceği ürün bedeline eklenecek ve ALICI tarafından ürün bedeli, teslimat ücreti ve mevcutsa ek masraflar ile birlikte ödenecektir.
Teslimat anında ALICI’nın kendisinin veya teslim almaya yetkili kıldığı kişinin ürünün teslim edileceği adreste bulunmaması halinde dahi SATICI yükümlülüğünü tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle ürünün geç ve/veya hiç teslim alınmamasından dolayı kaynaklanacak her türlü ilave masraftan ALICI sorumludur.
ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
ALICI, Web sitesinde yer alan Sözleşme konusu Ürünün/Hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin olarak SATICI tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. ALICI’lar, Tüketici sıfatıyla talep ve şikâyetlerini yukarıda yer alan SATICI iletişim bilgilerine ve/veya Web sitesinin sağladığı kanallarla ulaştırabilirler. ALICI, işbu Sözleşme’yi ve Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce SATICI tarafından ALICI’ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen Ürün/Hizmet’ e ait temel özellikler, Ürün/Hizmet’ in vergiler dâhil fiyatı, ödeme ve teslimat ile teslimat fiyatı bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
ALICI’nın, Sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene etmeksizin; tahrip olmuş, kırık, ambalajı yırtılmış, vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim alması halinde sorumluluk tamamen kendisine aittir.
ALICI tarafından kargo şirketi görevlisinden teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.
Teslimattan sonra ürün sorumluluğu ve olası hasarlar ALICI’ya aittir. Ürün ambalajı açılmamış, herhangi bir delik hava alma durumu yırtık olmamış, ürüne hasar verecek şekilde ya da ambalajın tamamen parçalanacağı şekilde açılmamalıdır.
Ürünün kullanım ve saklama koşullarına uygun ortamda muhafaza edilmesi gerekmektedir. Ürünler vakumlu ambalaj içerisinde hava almadan ve açılmadan 7 güna kadar tazeliğini korumaktadır. Fakat ambalajı açılmış ürünün en geç 3 gün içerisinde tüketilmesi gerekmektedir. Daha uzun süreler sağlık ve tüketim konusunda tavsiye edilmez. Ayrkırı durumlarda kullanılan ve satışı yapılan ürünlerden doğabilecek rahatsızlıklar ve sağlık sorunlarında ürünün satışını yapan ALICI sorumludur.
Sözleşme konusu ürün/ürünlerin teslimatı için işbu Sözleşme'nin elektronik ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün/ürünlerin bedeli ödenmez veya ödeme banka nezdinde iptal edilir ise ALICI, SATICI'nın ürün/ürünlerin teslimi yükümlülüğünden herhangi bir sorumluluğu doğmaksızın imtina etme hakkına sahip olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder
SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
SATICI, Sözleşme konusu ürünün Tüketici Mevzuatına uygun olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile ALICI’ya teslim edilmesinden sorumludur. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür.
Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
Güvenlik ve Gizlilik Koşulları